นโยบายความเป็นส่วนตัว g2g4s
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

1. บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ g2g4s และแอปพลิเคชันบนมือถือทุกเวอร์ชัน รวมถึงบริการทั้งหมดที่ g2g4s นำเสนอ ไม่ว่าจะเป็นเกมสล็อต เกมยิงปลา บิงโก หรือการเดิมพันกีฬา เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

g2g4s ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด เราตระหนักว่าสมาชิกส่วนใหญ่เป็นคนไทยที่ใช้ชีวิตประจำวันผ่านสมาร์ทโฟน ไม่ว่าจะอยู่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ข้อมูลของทุกท่านมีคุณค่าและสมควรได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

g2g4s เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ แบ่งเป็นประเภทดังนี้

ประเภทข้อมูล	รายละเอียด	วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว	ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์	ยืนยันตัวตน, KYC
ข้อมูลบัญชี	ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), อีเมล	การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
ข้อมูลการเงิน	เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay ID	ประมวลผลฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน	ประวัติการเล่น, ประเภทเกมที่ชอบ, เวลาใช้งาน	ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
ข้อมูลอุปกรณ์	IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, OS	ความปลอดภัยและการตรวจจับทุจริต
ข้อมูล Cookies	การตั้งค่าภาษา, สถานะล็อกอิน, การตั้งค่า	ความสะดวกในการใช้งาน

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมานั้น g2g4s ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุ

• ให้บริการและดูแลบัญชีสมาชิกของคุณ
• ประมวลผลธุรกรรมการเงิน ฝากและถอนเงิน
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม
• ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ให้การสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สิ่งที่เราไม่ทำกับข้อมูลของคุณ

• ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบุคคลภายนอก
• ส่งข้อความโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เก็บข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นหรือนานกว่าที่ควร
• แชร์ข้อมูลกับคู่แข่งหรือบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ในบางกรณี g2g4s อาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม แต่จะทำเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย, ระบบ PromptPay, TrueMoney เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: สำหรับกระบวนการ KYC ตามมาตรฐานที่กำหนด
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ที่ช่วยดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐาน ภายใต้สัญญาความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย: เฉพาะเมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม

5. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

g2g4s เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บไม่เกิน 2 ปีหลังจากวันที่บันทึก
• หลังปิดบัญชี: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบภายใน 90 วัน

6. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

g2g4s ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปลอดภัยมากขึ้น แบ่งเป็นประเภทดังนี้

• Cookies ที่จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์และการรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies วิเคราะห์: ช่วยให้เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนใดบ้าง เพื่อพัฒนาประสบการณ์
• Cookies การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลที่ต้องการ
• Cookies ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตี

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies บางส่วนได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของบริการไม่ทำงานตามปกติ

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

g2g4s ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลการเงินและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกมีความละเอียดอ่อน

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านจริง
• ระบบ 2FA (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ g2g4s ตั้งอยู่ในพื้นที่ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลสูง ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน g2g4s จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือมีสัญญาการโอนข้อมูลที่เหมาะสม ข้อมูลของสมาชิกไทยจะได้รับการปกป้องในมาตรฐานเดียวกันไม่ว่าจะถูกประมวลผลที่ใด

9. นโยบาย Cookies และการติดตาม

นอกจาก Cookies ของ g2g4s เองแล้ว เราอาจใช้บริการจากผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลที่น่าเชื่อถือเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม ข้อมูลที่ส่งให้บุคคลที่สามเหล่านี้จะถูก Anonymize เสมอ ไม่มีการส่งข้อมูลที่ระบุตัวตนได้

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

g2g4s ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านแอปพลิเคชันหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อหลังจากที่ได้รับการแจ้งถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงาน g2g4s ได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบสนองทุกคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ นอกจากนี้ยังสามารถดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า FAQ หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ใช้ที่ข้อกำหนดและเงื่อนไข